跨境卖家客户 电商平台客户 物流公司客户 个人转运客户 |
平台类卖家客户
拉美市场单价高，市场蓝海空间大是其吸引跨境卖家的显著优势；但同时，跨境卖家面对拉美市场物流价格高、选择少、时效慢、纠纷难解决的现实情况，降低物流成本，提高时效缩短回款周期，获取纠纷解决签收凭据等纠纷解决支持，减少弃货成本是切实需求。
客道衡通在推出优势价格、领先时效、系统自动化轨迹及签收凭证更新、一对一本土团队与本土卖家沟通解决纠纷件的全程自营小包的同时，也为运营平台本地账号的卖家提供海外仓及便捷一件代发服务，卖家只需将货物运至客道衡通海外仓，以卖家便利的ERP API系统对接\客道电子系统下单\文档等灵活形式更新订单信息，在国内即可通过客道完成对海外仓货物的发货及轨迹追溯和签收确认工作。
独立站卖家客户
作为跨境电商如今发展的大趋势，越来越多的跨境卖家建立独立站，以直接对接客户，耕耘私域流量，提高利润率，打造自有品牌。拉美5亿人口和高客单价给独立站卖家提供极为广阔的发展空间。但同时，独立站卖家面对流量成本高，转化率低的问题。独立站没有平台类电商背书的信任基础以及在线支付习惯尚未如国内及欧美普及是导致转化率低的主要原因之一。
结合拉美地区人们习惯面交和现金支付的国情，客道衡通深耕当地市场推出的COD（货到付款）服务为独立站卖家与买家之间去除信任和支付障碍，为独立站卖家提高转化率、增长营收、建立良好的粉丝体验，发展私域垂类用户群提供坚实支持。
电商平台客户
提供稳定、完整、专业、快速，纠纷可解决的物流服务是耕耘拉美的电商平台希望给广大卖家提供的，以此降低卖家物流成本，及运营精力成本，降低运营门槛，让越来越多的卖家入驻和专注在给平台买家提供更多更好价格更优的商品。
这与客道衡通的业务专长及特点是一致的。客道全程自营的完整国内-拉美小包业务可以提供一条龙服务，通过专业的ERP API等稳定的对接方式及背后专业的人员团队，让电商平台“一次对接，覆盖全程”，降低平台物流成本、提升平台商品价格竞争力及买家购买体验。
物流客户服务
在当下各行业供应链发展细分度越发成熟的背景下，物流行业同样需要不同资源强项的公司通力合作，强强联合，为市场提供最优的物流服务产品。
客道衡通以海外行业资深团队及高效跨文化协作能力为突出优势，专业解决国际物流环境中清关环节当地法规流程复杂、尾程配送沟通效率低、问题件解决无依靠效率低，物流全程电子系统管理及轨迹更新不规范等难点，为合作物流公司提供“沟通好、效率高、流程稳、可依靠”的一手全程物流小包合作服务，或单独清关段、配送段、仓储段定制化服务。
个人转运客户
客道海外团队客居他乡深知对国内价廉物美日常好物的需要，同时目前个人转运业务动辄高于商品本身几倍的运费让小伙伴们钱包劝退。
客道推出个人转运客户旨在“以量降本”，以我们本身的专业性和资源，为广大身在海外的华人同胞提供个人转运服务，以实在的费用方便大家空运来自淘宝、京东、优衣库等各类国内电商商品或其他个人物品。
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